Descrição do Produto
Produto BIVOLT.
Todo produto é testado antes do envio do mesmo!
ATENÇÃO.
Esse produto pode ter um botão de voltagem, verificar o mesmo antes de ligar o aparelho na tomada, colocando o mesmo na voltagem correta do seu estado ( 110v ou 220v )
*Garantia de fábrica.
A garantia cobre os problemas, que são; peças quebradas, produto não funcionando ( ao ligar o mesmo ), luzes não acendendo e amaçados.
Ao receber o produto, teste o mesmo imediantamente, caso constar algum dos problemas acima citado, é obrigatório o envio de no mínimo 3 fotos nítidas e 1 vídeo apresentando o problema do produto.
As fotos e vídeo podem ser enviados ao nosso e-mail atacadobellabiju@gmail. ou a nossa central via whatsapp no 47 999614091 seguindo das informações do código do seu pedido, para que possamos identificar o pedido em nosso sistema.
A garantia não irá cobrir mal uso, como quebra do aparelho, amassados posteriores, fios arrebentados, luzes não acendendo etc...
Caso o cliente exiga a garantia do produto, o mesmo deverá ser enviado para a empresa, o custo do envio é por conta do cliente, após recebermos, o mesmo será entregue a assistência, onde dentro de 15 dias úteis será constatado se o mesmo teve problema por mal uso ou problemas de fábrica.
Caso for diagnosticado problema por mal uso e o mesmo ter concerto, o cliente poderá arrumar o produto caso desejar, os custos do concerto serão por conta do cliente onde será passado um orçamento ao cliente para ver se o mesmo deseja querer continuar no processo para arrumar.
Após o concerto realizado os custos do envio do produto ao cliente, é por conta do mesmo.
Avaliações dos clientes
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